Klinik RH Medikamembuka lowonganDesain Grafis – Social Media Specialist – Advertiser – Customer Service – Perawat & Perawat Gigi – Manager Marketing

Desain Grafis

Posisi ini akan berkolaborasi erat dengan tim marketing dalam menjalankan tugas-tugas berikut:

• Memproduksi beragam materi visual untuk kebutuhan promosi, seperti poster, reels, video, story, hingga carousel.
• Menjaga konsistensi identitas visual (brand) klinik di seluruh platform media.
• Mengembangkan templat desain untuk mempercepat dan mengefisienkan proses kerja.
• Melakukan revisi desain atau video berdasarkan masukan dari tim terkait.
• Mengelola dokumentasi berbagai acara serta seluruh arsip konten digital milik klinik.

Social Media Specialist

Bekerja sama dengan tim marketing, seorang spesialis media sosial memiliki tanggung jawab untuk:

• Merancang rencana konten (content plan) harian, mingguan, hingga bulanan yang kreatif dan mampu menarik interaksi audiens.
• Melakukan riset tren secara berkala, meliputi audio, gaya konten, hingga topik yang sedang viral.
• Terlibat aktif dalam seluruh proses produksi konten, mulai dari ide, naskah, hingga tampil di depan kamera jika dibutuhkan.
• Mengelola aktivitas harian media sosial, mulai dari mempublikasikan konten hingga berinteraksi dengan audiens melalui kolom komentar.
• Menganalisis performa konten dan menyusun laporan rutin sebagai bahan evaluasi.
• Mencari dan menjalin kerja sama dengan Key Opinion Leader (KOL) atau influencer yang relevan dengan citra klinik.

Advertiser

Bertugas memastikan kampanye pemasaran digital berjalan efektif, dengan rincian pekerjaan sebagai berikut:

• Merancang, mengeksekusi, dan menganalisis efektivitas kampanye iklan digital di berbagai platform.
• Melakukan pembaruan dan pemeliharaan konten website, termasuk informasi layanan, promo terkini, dan artikel.
• Membangun landing page yang dioptimalkan untuk mendukung berbagai kebutuhan pemasaran.
• Memberikan analisis dan masukan terkait performa iklan sebagai dasar pengambilan keputusan strategis.

Customer Service

Sebagai garda terdepan dalam komunikasi dengan pasien, posisi ini bertanggung jawab untuk:

• Memberikan layanan informasi yang cepat, ramah, dan solutif melalui chat WhatsApp dan Direct Message (DM) media sosial.
• Mengelola dan melakukan tindak lanjut (follow up) terhadap database calon pasien (leads).
• Menyusun dan memperbarui template jawaban (quick reply) dan FAQ untuk meningkatkan efisiensi layanan dan konversi.
• Membuat laporan performa harian dan mingguan terkait interaksi dengan pasien.
• Menjadi penghubung antara kebutuhan pasien dengan tim internal klinik, serta menyampaikan setiap masukan yang diterima.

Manager Marketing

Seorang Manager Marketing memegang peran strategis dalam pertumbuhan klinik, dengan tugas utama:

• Menyusun perencanaan strategi marketing komprehensif, baik secara online maupun offline, untuk seluruh unit klinik.
• Mengelola pengembangan dan peluncuran kampanye pemasaran terintegrasi, termasuk konten digital, iklan, dan aktivasi merek.
• Menganalisis tren pasar, perilaku konsumen, dan aktivitas kompetitor untuk merumuskan strategi yang relevan.
• Mengoptimalkan posisi, promosi, dan reputasi merek RH Medika di semua channel untuk meningkatkan kesadaran publik.
• Memimpin dan mengawasi kinerja tim marketing yang membawahi divisi media sosial, desain, periklanan, dan customer service.
• Memonitor dan menganalisis performa program pemasaran untuk melakukan penyesuaian strategi berdasarkan data.
• Membangun dan menjaga relasi dengan mitra strategis, seperti instansi, perusahaan, dan komunitas.
• Menyusun laporan kinerja secara rutin kepada jajaran pimpinan.

Desain Grafis

• Mahir menggunakan software desain grafis seperti Photoshop, Illustrator, dan sejenisnya.
• Menguasai aplikasi edit video, contohnya Capcut, Adobe Premiere, atau lainnya.
• Berpengalaman dalam menciptakan konten visual untuk platform Instagram, TikTok, dan YouTube.
• Kreatif dan mampu mengubah brief menjadi karya visual yang menarik.
• Mampu memproduksi konten untuk kebutuhan promosi, edukasi, serta dokumentasi kegiatan.
• Wajib melampirkan portofolio desain dan video.
• Dapat bekerja sama dalam tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.

Social Media Specialist

• Menguasai perencanaan konten kreatif, copywriting, dan manajemen media sosial.
• Selalu mengikuti tren terbaru di Instagram, TikTok, dan YouTube.
• Memahami strategi kampanye digital dan kolaborasi dengan KOL atau influencer.
• Mampu menganalisis data dan performa konten untuk evaluasi.
• Percaya diri, komunikatif, dan nyaman tampil di depan kamera.
• Pengalaman atau portofolio di bidang terkait menjadi nilai tambah.
• Dapat bekerja sama dalam tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.

Advertiser

• Diutamakan memiliki pengalaman menjalankan iklan digital (Meta Ads, Google Ads).
• Mampu membaca dan menganalisis data iklan untuk menemukan solusi.
• Memiliki pengetahuan tentang Website, Landing Page, strategi funneling, dan SEO.
• Menguasai teknik copywriting untuk iklan (ads copy).
• Paham mengenai instalasi dan fungsi pixel untuk tracking iklan.
• Berpengalaman membuat landing page untuk kampanye promosi.
• Dapat bekerja sama dalam tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.

Customer Service

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sabar, dan ramah.
• Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai plus.
• Memahami alur perjalanan pelanggan (customer journey) dan mampu menganalisis database.
• Bisa membuat laporan kerja dan memberikan masukan untuk perbaikan layanan.
• Mahir menggunakan WhatsApp, Microsoft Office, Google Workspace, dan tools CRM.
• Kreatif, responsif, dan inisiatif dalam menjaga relasi dengan pelanggan.
• Dapat bekerja sama dalam tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.

Perawat

• Pendidikan minimal D3 Keperawatan.
• Memiliki Surat Tanda Registrasi (STR) yang masih berlaku.
• Bersedia membantu tugas-tugas non-pelayanan klinis.
• Memiliki sertifikat pendukung lainnya menjadi nilai tambah.
• Komunikatif, ramah, dan sopan.
• Menyukai dunia anak-anak.
• Nyaman berada di depan kamera dan aktif di media sosial.

Perawat Gigi

• Usia maksimal 28 tahun dan berdomisili di Yogyakarta.
• Pendidikan D3 Keperawatan Gigi.
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang yang sama.
• Wajib memiliki STR aktif dan bersedia mengurus SIP.
• Memiliki kepribadian yang disiplin, jujur, ramah, dan komunikatif.
• Diutamakan memahami alur pelayanan BPJS.
• Menyukai dunia anak-anak, nyaman di depan kamera, dan aktif di media sosial.

Manager Marketing

• Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Marketing, Komunikasi, Manajemen, atau Kesehatan.
• Disukai yang memiliki pengalaman di bidang marketing atau sejenisnya.
• Memiliki jiwa kepemimpinan, kemampuan problem solving, dan komunikasi yang kuat.
• Mampu merancang strategi pemasaran, menjalankan kampanye, dan menganalisis hasilnya.
• Berpengalaman dalam membangun kemitraan strategis.
• Mampu mengelola tim, bertanggung jawab, disiplin, dan konsisten.
• Terbiasa bekerja dengan target dan tenggat waktu (deadline).
• Mahir menggunakan Microsoft Office.
• Ahli dalam menyusun laporan dan presentasi berbasis data yang efektif.