Eduprima Education Groupmembuka lowonganStudent Service Consultant

Eduprima Education Group merupakan perusahaan edutech yang menyediakan layanan les privat, homeschooling, dan kursus berkualitas. Saat ini, perusahaan membuka kesempatan bagi individu yang berdedikasi dan bertanggung jawab untuk bergabung bersama tim.

Ringkasan

Perusahaan :
Eduprima Education Group
Pendidikan :
D3/D4
Pengalaman :
Tanpa Pengalaman
Jenis Kelamin :
Pria/Wanita
Umur :
Minimal 18 Tahun
Perolehan Gaji :
Negotiable / UMR
Kategori :
Konsultan
Status Pekerjaan :
Full Time
Jam Kerja :
Senin - Jumat (08:00 - 17:00)
Lokasi Kerja :
Jl. Ring Road Barat No.250, Area Sawah, Nogotirto, Kec. Gamping, Sleman, DIY, 55511
Tanggal Berakhir :
03 October 2025

Deskripsi Pekerjaan

Bertanggung jawab penuh dalam memberikan layanan prima kepada siswa, mulai dari proses pendaftaran hingga penyelesaian masalah. Posisi ini menjadi garda terdepan dalam merespons dan menangani berbagai kebutuhan siswa secara efektif menggunakan beragam aplikasi pendukung seperti WA, Email, AI, dan Trello.

Melayani pertanyaan dan keluhan siswa secara proaktif melalui berbagai kanal komunikasi, baik daring seperti WhatsApp dan email, maupun tatap muka.
Memandu calon siswa dalam proses pengisian formulir pendaftaran serta melakukan verifikasi kelengkapan data.
Melakukan input data siswa baru ke dalam sistem pembayaran dan memastikan akurasi informasi.
Memberikan dukungan aktif untuk kelancaran Kegiatan Belajar Mengajar (KBM) siswa.
Menindaklanjuti perkembangan dan secara tuntas menyelesaikan setiap kendala yang dihadapi siswa.

Syarat Pekerjaan

Kualifikasi

Merupakan lulusan D3 atau S1 dari semua jurusan.
Memiliki pengalaman di bidang customer service menjadi nilai plus.
Menguasai penggunaan aplikasi komunikasi dan kerja seperti WhatsApp, Email, AI, dan Trello.
Mahir dalam administrasi dan pengolahan data, termasuk input data ke sistem pembayaran.
Memiliki kemampuan komunikasi profesional, baik lisan maupun tulisan.
Mampu memecahkan masalah (problem-solving) untuk menangani keluhan siswa.
Memiliki kepribadian yang ramah, loyal, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
Menunjukkan empati, kepedulian, serta berani mengambil keputusan demi kebutuhan siswa.
Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Detail Pekerjaan

Jenjang Pendidikan: D3/S1/S2
Gender: Pria/Wanita
Status: Karyawan Penuh Waktu (Full Time)
Jam Kerja: Sistem shift (Pagi: 07.30 – 15.30 WIB, Siang: 14.30 – 21.30 WIB)
Lokasi: Jl. Ring Road Barat No. 250, Nogotirto, Gamping, Sleman, Yogyakarta.

Cara Melamar

Isi formulir pendaftaran terlebih dahulu. Selanjutnya, kirim konfirmasi melalui WhatsApp ke nomor 0821-3548-2900 dengan format pesan: SSC (spasi) Jogja (spasi) Nama Lengkap